Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun r1se Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun r1se, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjaga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
r1se Terma dan Syarat Akaun r1se Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan r1se boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang di sudut bawah halaman untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami yang memahami terma dan syarat r1se secara mendalam, setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan dokumen berkaitan terma atau pengesahan perubahan dasar akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di r1se.my untuk membaca penjelasan terperinci mengenai terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur pertikaian yang tersedia.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana r1se Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan kepatuhan terhadap terma adalah keutamaan kami. Setiap aspek, daripada penyimpanan data hingga pengesahan identiti, direka untuk memastikan pengalaman yang selamat dan telus bagi anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

r1se menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan semua pemegang akaun, kami memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang melebihi had yang ditetapkan dalam terma ini.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Perubahan Terma

Sebarang pindaan kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menilainya.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyempurnakan permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Biasa Mengenai Terma Kami

Kami mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun r1se berkaitan terma dan syarat penggunaan platform ini. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di r1se.my. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini.

Anda akan menerima notis e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan tersebut diguna pakai.

Ya, r1se berhak menangguhkan atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar tentang tindakan tersebut.

Penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma r1se serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Anda bertanggungjawab memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah milik anda sendiri.

Terma ini ditadbir di bawah undang-undang Malaysia dan hanya terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian ini berdasarkan bidang kuasa tempatan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi r1se melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang Malaysia.

Platform r1se direka khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari wilayah lain adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya, dan kami tidak menjamin perkhidmatan penuh di luar bidang kuasa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Memancing Jackpot r1se App Tentang Kami Kejayaan